En résumé
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Niravah et tout ce qu’il contient à tout moment, directement depuis l’application. La suppression est immédiate et irréversible.
Vous n’avez pas besoin de supprimer tout votre compte pour retirer des données. Dans l’application, vous pouvez supprimer n’importe quel élément — une note de journal, une photo, une activité, un moment enregistré — quand vous le souhaitez, et il est retiré de votre appareil et de votre sauvegarde chiffrée. Pour tout supprimer et fermer votre compte, suivez les étapes ci-dessous.
1. Supprimer depuis l’application
C’est le moyen le plus rapide, et il efface tout en une seule étape :
- Ouvrez Niravah et allez dans Réglages.
- Ouvrez Compte et sauvegarde.
- Touchez Supprimer le compte, puis confirmez.
Votre compte, votre sauvegarde chiffrée dans le cloud et les données de votre appareil sont tous effacés.
2. Ce qui est supprimé
Lorsque vous supprimez votre compte, nous retirons définitivement :
- Votre compte et votre identifiant de connexion.
- Votre sauvegarde chiffrée dans le cloud, y compris toutes les versions antérieures.
- Les photos et autres médias stockés avec votre sauvegarde.
- Les pensées que vous avez envoyées à vos contacts avant la mise en pause de cette fonction.
- Votre carte de profil publique et vos connexions.
- Toutes les données Niravah présentes sur l’appareil depuis lequel vous supprimez.
Cette action est irréversible et aucune récupération n’est possible ensuite. Supprimer votre compte est différent de se déconnecter : la déconnexion conserve votre sauvegarde, alors que la suppression la détruit.
Ce que nous conservons, et pour combien de temps
Nous ne conservons aucune copie récupérable de vos données après la suppression. Votre sauvegarde chiffrée dans le cloud et chacune de ses versions antérieures sont effacées ensemble, et la clé qui la protégeait est programmée pour une destruction définitive et entièrement détruite sous 24 heures — après quoi votre sauvegarde ne peut plus être lue par personne, y compris nous.
Nous ne conservons aucun de vos contenus personnels — votre journal, vos réflexions, vos photos, vos moments ou vos connexions — à nos propres fins une fois la suppression effectuée. Lorsque la loi nous oblige à conserver des registres limités (par exemple, des documents liés à un achat, conservés pour respecter nos obligations fiscales et comptables), nous ne gardons que ce que la loi exige, pour la durée qu’elle impose, et rien de plus.
3. Si vous ne pouvez pas ouvrir l’application
Si vous n’avez plus accès à l’application, vous pouvez nous demander de supprimer votre compte par e-mail. Écrivez à privacy@niravah.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte. Nous confirmerons votre demande et procéderons à la suppression dans un délai d’un mois.
4. Utiliser Niravah sans compte
Niravah fonctionne sans compte, et la plupart des gens l’utilisent ainsi. Si vous n’avez jamais créé de compte, vos données ne se trouvent que sur votre appareil — nous n’avons rien à supprimer. Pour les retirer, supprimez vos données depuis l’application ou désinstallez Niravah.